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汽车投诉:哈弗F7远程功能厂家收费不合理 变相收费

2022-08-06 14:24:39
 
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投诉品牌: 长城汽车

投诉车系: 哈弗F7

投诉车型: 2020款 2.0T 四驱 i悦

投诉时间: 2022-08-06 11:51

投诉内容

当初车辆上市宣传为智能ai车辆,买车时也看中这一点,买车时未告知部分功能后期需要另收费,现在车辆使用一年了,陆续发现部分功能需要另收费(车机在线流量,远程控制等功能需要收取398元/年的费用),严重影响车辆使用体验感,当初的完善功能让消费者青睐该车辆,现在开始部分功能收费实属在欺骗消费者,并且车辆几乎所有功能均需要在车机上控制(车辆启停,变道辅助,车到保持等),对于消费者来说车辆产生的所有费用已经在购车时全部付清给经销商,同品牌下均开放为终身免费,希望厂家一视同仁,现在车辆基本属于停产状态,难道厂家是要抛弃这部分消费者吗,作为上一代H6到这一代F7的支持者,希望厂家不要寒了消费者的心。


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