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太寒心了!断线赔付已处理完毕,却唯独漏了我

2022-09-19 14:27:59
 
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  斑马投诉:关于Tri拓利2021年7月断线赔付事项

  前不久拓利刚被爆出金延迟和交易暂停的问题,近日连陈年旧事都被拉出来溜一圈,承诺赔付却有人仍被晾着!这桩桩件件无不表明平台在处理客诉方面仍有很大提升空间!

  2022年9月16日,斑马投诉用户反馈:

  2021年7月7日平台断线3天导致损失,平台承诺进行赔付,2周内赔付低于5000美金的,我1万6千美金一直以金额大赔付监管在陆续处理。处理快一年时间,每次问对接经理,一直在反馈询问,并没有给到答复。询问平台客服,客服回复已全部进行赔付,某媒体上面对接经理回复也是全部进行赔付。

  我这边平台却没有进行赔付也不进行说明,平台就这样处理吗?

  希望总部给一个解释,并做出赔付事项。总部这点钱赔不起吗?

  斑马投诉已将该投诉反馈给拓利Tri平台,目前未收到回复。

  因平台断线造成客户损失,平台承诺赔付至于处理一年还没好?

  明明还有用户赔付资金未到账,却敢厚脸皮对外宣称已处理完毕?

  真真是不要脸,这么做到底还是寒了客户的心呐!

  海投排行显示,拓利Tri安全评分56分,信用评级CCC。目前英国FCA授权的EEA已经过期不再使用,还持有塞浦路斯CySEC STP牌照,监管力度并不强,要是再连服务都做不好,那就真没什么值得信任的?

  海投排行提醒:平台套路多,投诉上斑马!

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