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汽车投诉:比亚迪宋Pro新能源承诺时间不交车涉嫌欺诈

2022-09-19 14:23:10
 
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投诉品牌: 比亚迪

投诉车系: 宋Pro新能源

投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

投诉时间: 2022-09-19 13:17

投诉内容

本人于2021年12月11号在(宋proDMI)该车型预售期内下订宋prodmi110旗舰车型,该车型上市正式公布价格后,我想更改为110旗舰pro型,销售告知无法更改,但可以重新下单,且不影响订单排序;于是于2021年12月30在比亚迪APP订购宋PRODMI110旗舰pro,并于上海弘仁锐豪4S店核销订单,当时4S销售员口头承诺3-4个月左右交车,目前等车已9个月,仍未交车,联系经销商,经销商说厂家不发车;多次拨打比亚迪400电话,及联系比亚迪在线客服,未得到任何有效回复,且要求比亚迪方面工作人员联系告诉未交车原因,及交车期限,未有任何工作人员给予回复。另该车型上市时,比亚迪有宣传“上市及交付”,“预售优先交付”,BYD方并未履行承诺,涉嫌虚假宣传。现要求:1,比亚迪厂家及经销商履行合约,尽快交车,且告知准确交付时间;2,对于长时间(9个月)不交车给出解释,以及合理补偿;3,要求厂家公布宋PROdmi各型号每月具体交付量。


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