Rakuten乐天证券点差滑点如何？交易环境怎么样？
海投排行前100名的外汇平台，大家可以参考选择，如果没有在100名以内，要特别注意平台的主白标关系和风险提示。
今天要向大家爆料一家平台，因为“乐天证券金业平台不报价，还禁止交易”问题被用户投诉，大家要注意这家平台最近的服务质量和交易环境。
据投诉者反馈，2020-03-24當日市場波動大，樂天證券金業平台刻意停止報價，同時亦禁止交易,開不了新單及平倉，直至爆倉才能正常，多次電話及找他們客服都沒人回復。到爆倉後才回復,隨隨便便找個借口說：由於市場憂慮全球最大黃金期貨交易所CME在疫情影響下無法正常交實金，現時黃金流通性嚴重不足，價格亦非常波動，請客戶密切留意倉位狀況及本公司網站最新資訊。此外因上述情況建立的掛單（限價/止損）亦有機會不能執行，如需協助，可致電我們熱缐查詢。交易都被禁止了，那怎樣風險管理。黑平台，大家要小心樂天證券金業，他們還有一個外匯平台的，大家必須小心，在香港他們是沒有監管的。
Rakuten乐天证券平台现在在斑马投诉有4条投诉，其中1条已回复，3条仍在处理中。
据海投排行资料显示，Rakuten乐天证券平台成立于2004年，全球排名60名，目前有3个监管，分别是日本FSA、香港SFC、澳大利亚ASIC，有外汇牌照，能做外汇保证金交易，风险扫描显示97条风险，投资者资金安全有一定保障。
Rakuten乐天证券平台服务器有8台，分别在日本、英国和澳大利亚。
主白标关系显示，Rakuten乐天证券平台和10家平台存在关联。
引起Rakuten乐天证券平台被投诉有几种可能：
1、风险揭示没有做好，以致于投资者没有提前做好风险意识，一旦发生亏损，就很容易情绪不稳，引起投诉。
2、服务方面，即使再好的金融公司，也不可能随时都有客服人员做到跟踪服务的。而事先一般金融公司都会把服务说得太高，以致于投资者后期感觉落差太大。
3、投资者自己性格原因，很多投资者发生的亏损并不是因为金融机构，而是自己，没能找到真正出现问题的原因。
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