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汽车投诉:比亚迪秦PLUS原车充电枪电源插头烧毁,4S店却不积极给予解决问题

2022-03-08 16:16:45
 
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投诉品牌:比亚迪-秦PLUS

投诉说明:

投诉内容:新车4天使用原车慢充充了三次电,每次差不多20%,从第一次充电枪的电源插头就有发热迹象,每次严重一点,第三次充完发现火零地的金属插片有两个已经烧坏。与4S店服务经理沟通后联系了技术总监,不经检测主观判断是我的插座有问题,插头金属端子松动的情况下说拿回去继续用。对本人提出的试一下看是不是有发热的问题置之不理,希望能客观分析,不要拍脑门下结论。


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