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汽车投诉:上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加

2022-03-10 16:25:34
 
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投诉品牌:上汽大众-途观L

投诉说明:大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。

投诉内容:车辆购买于2021.6月份,出厂时间2021.4月,当时不知道有一种“口罩”环保叫颗粒捕捉器。平时用车是上班通勤,距离大概4km(该路段平时油耗大概9-12L/百公里),平时跑高速也占车总公里数70%左右。首保后几天,大概5000km左右(见第一次油耗增加),发现油耗异常,加速无力现象,发动机异响,启停失效。当时也没有在意,也不知道是什么情况。后来回套老家,跑了高速问题也就解决了。首保后当时4s店联系过我,说本车有个技术活动,升级程序和加装东西,说颗粒捕捉器原因,当时觉得自己车没堵塞样,就拒绝了。但是近期又发现类似情况(见第二次油耗增加),上网才发现是车的质量出现了缺陷的问题,一切罪魁祸首都是颗粒捕捉器造成的。网上了解厂家针对颗粒捕捉器的两种方案,1.高速120滑行80,重复几次;2.车间再生,难道每次出现这种情况,都要通过高油耗方法吗花费一两百多块的油来解决这个问题吗,再就是难不成三天两头就去跑高速,高速滑行是否给自己和他人的生命财产安全造成一定的危害呢。现在本人看见路况堵塞已经造成不敢开车上路的情绪,时时刻刻看着油表掉格,存在驾驶安全隐患,对心里已经造成一定的伤害,要求厂家尽快做出解决办法。


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