汽车投诉:奇瑞瑞虎7 PLUS车辆剧烈抖动 超车动力丢失
投诉品牌: 奇瑞汽车
投诉车系: 瑞虎7 PLUS
投诉车型: 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型
投诉时间: 2022-06-21 14:11
投诉内容
本人2021年11月2日购买的瑞虎7plus车型,车速行驶至90-105的时候车身整体剧烈抖动,而且踩刹车也剧烈抖动,让我无法忍受,期间大连奇瑞售后给更换了半轴,问题依旧没有解决,奇瑞给更换了刹车盘,踩刹车抖动问题解决,帮忙调换了四个轮胎的位置,行驶抖动依然没有解决,调换了全套轮毂轮胎,问题依然没有解决,不过这两家售后服务态度真的很好,能想到的办法都帮我试了,这个剧烈抖动问题已经严重的影响到我的行车安全和舒适感,唯独奇瑞400服务多次推诿,一打电话就说记录反馈,记录反馈的结果呢,不解决任何问题,这让我们消费者如何去支持国产汽车 难道支持国产,支持奇瑞就这么难吗,希望厂家能够正面面对问题,出现问题积极解决问题,不要推来推去,要求给出技术支持,彻底解决抖动问题。厂家答应待疫情稳定派技术人员到大连进行维修诊断,现在大连和芜湖已经属于疫情低风险地区了,厂家又继续推诿装傻。5月25日晚间在高速公路行驶前方有车辆我准备超车,于是正准备加速车辆突然失去动力,大概持续了五六秒又自行恢复动力,好险差点追尾前车,想想都后怕,现在这台车已经严重影响到我的驾驶安全和生命安全,我要求奇瑞厂家立即更换变速箱总成,彻底解决抖动,彻底排除车辆安全隐患,厂家安排了技术支持 技术人员到现场检修排查试驾 最终确定是变速箱和双质量飞轮问题 现在2022年6月21日更换了变速箱总成和双质量飞轮,之前抖动问题依然没有解决,而且问题没有好转,我没有那么多时间总跑售后维修,厂家能不能上点心,一次性解决掉我车抖动问题!
文章内容来源于网络,如有侵权,请联系客服删除处理!