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IC Markets:4.25日下午15点左右忽然无法登陆 ic 的 ctrader 软件,致使133美元黄金多单晚上盈利后爆仓

4.25日下午15点左右忽然无法登陆 ic 的 ctrader 软件,致使133美元黄金多单晚上盈利后爆仓。联系在线客服说是软件在升级更新,邮件客服和订单调查客服推诿责任说已经建议我用电脑版或者网页版。我能用电脑版或者网页版我为什么用手机版的?软件问题为什么推到我身上让我更改上网方式?又说 ader 软件是 Spotware 的他们无法控制,又说是中国大陆网络屏蔽
,而FXPRO的ctrader却可以正常登陆。截止目前仍然无法登陆。就算是Spotware的ctrader,ic也应该先代偿我然后自行找Spotware追偿

投诉编号: 10615
投诉对象: [IC Markets]
投诉要求: 退还本金,赔偿损失
涉诉金额: 133.0元
投诉进度: 投诉已回复
IC Markets 回复 06-11 14:23:21
尊敬的客户:

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斑馬消费者服务平台 商家处理中 06-11 08:48:41

已分配商家 IC Markets

斑馬消费者服务平台 审核通过 06-11 08:48:38
一生无所吊谓
一生无所吊谓 发起投诉 06-07 22:41:06

4.25日下午15点左右忽然无法登陆 ic 的 ctrader 软件,致使133美元黄金多单晚上盈利后爆仓。联系在线客服说是软件在升级更新,邮件客服和订单调查客服推诿责任说已经建议我用电脑版或者网页版。我能用电脑版或者网页版我为什么用手机版的?软件问题为什么推到我身上让我更改上网方式?又说 ader 软件是 Spotware 的他们无法控制,又说是中国大陆网络屏蔽
,而FXPRO的ctrader却可以正常登陆。截止目前仍然无法登陆。就算是Spotware的ctrader,ic也应该先代偿我然后自行找Spotware追偿

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当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
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