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诺德NordFX：提款被拒绝，因为允许通过转账电汇提款的最低金额为200美元

我存入250美元的初始存款以测试NordFX经纪人。在我损失了59.88美元（尝试使用我自己的方法，并且我认为是这种损失之后，我不为损失所困扰，但是由于尝试取回帐户中剩余资金后发生的事情），我尝试取款我的钱留在了我的帐户中（190.12 USD）。

提款被拒绝，因为允许通过转账电汇提款的最低金额为200美元。我又存了10美元，但此后（差不多一周），他们拒绝确认我寄来的钱在他们的银行帐户中。基本上，一周后的最后三封电子邮件中，我没有收到他们的答复。

我试图与现场支持人员交谈，他们重复的唯一一件事就是通过电子邮件与财务部门联系（同一部门在我提款之前的将近一个星期都忽略了我的电子邮件，即使在我提款之前，他们在同一天都回复了多封电子邮件），因为支持团队无法管理财务问题。

当我要求支持代理人（James）告诉我支持团队无法处理财务问题的书面记录时，他承认他们的《条款及细则》中没有指定该内容的文章。

现在，我从瓦努阿图找到了当地的警察网站，我将与他们交谈，因为没有其他选择让我自己将钱存入他们的银行帐户。这是瓦努阿图的当地警察网站：https://police.gov.vu/contact-us

in_fog

发布于 2020年01月17日 20:48

投诉编号:	4508
投诉对象:	[诺德NordFX]
投诉要求：	作出解释
涉诉金额:	1400.0元
投诉进度:	投诉已完成

in_fog 确认完成 02-04 14:00:49

诺德NordFX 回复 01-20 15:59:06

您的反馈已收到，请及时查看邮件结果。

斑馬消费者服务平台商家处理中 01-19 09:01:06

已分配商家诺德NordFX

斑馬消费者服务平台审核通过 01-19 09:01:03

in_fog 发起投诉 01-17 20:48:25

我存入250美元的初始存款以测试NordFX经纪人。在我损失了59.88美元（尝试使用我自己的方法，并且我认为是这种损失之后，我不为损失所困扰，但是由于尝试取回帐户中剩余资金后发生的事情），我尝试取款我的钱留在了我的帐户中（190.12 USD）。

提款被拒绝，因为允许通过转账电汇提款的最低金额为200美元。我又存了10美元，但此后（差不多一周），他们拒绝确认我寄来的钱在他们的银行帐户中。基本上，一周后的最后三封电子邮件中，我没有收到他们的答复。

我试图与现场支持人员交谈，他们重复的唯一一件事就是通过电子邮件与财务部门联系（同一部门在我提款之前的将近一个星期都忽略了我的电子邮件，即使在我提款之前，他们在同一天都回复了多封电子邮件），因为支持团队无法管理财务问题。

当我要求支持代理人（James）告诉我支持团队无法处理财务问题的书面记录时，他承认他们的《条款及细则》中没有指定该内容的文章。

现在，我从瓦努阿图找到了当地的警察网站，我将与他们交谈，因为没有其他选择让我自己将钱存入他们的银行帐户。这是瓦努阿图的当地警察网站：https://police.gov.vu/contact-us

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