盈透证券Interactive Brokers：一手12美元的娱乐交易，现在要赔18940美元
4月21号凌晨两点多，盈透的交易软件在五月到期原油期货价格击穿0后就冻结了，即不提供交易数据也无法交易，而我的交易订单在那之前被执行。
我甚至无法通过盈透平台的数据知道发生了什么事，以为盈透可能强行平仓了？
No，天真了
合约还牢牢在我账上，盈透今天要以交易所判定的价格$-37.63来结算客户手上因自身软件系统的不完善而被冻结的期货合约。
交易所临时修改规则允许负数的原油价格，而盈透交易软件周一当天收市前却没有负数交易能力。
做空者当晚仅凭收盘前一点交易额就将价格迅速从0打到-37.63，利用交易所新规和大多数券商交易软件的不完善收割被冻结交易的散户们。大概也有其他原因，比如挂在0元的止损单非常多且没有对手盘，又比如某行在疯卖？
一手12美元的娱乐交易，现在要赔$18940
IB在0元冻结期货合约数据和交易，跌到0以下的损失要客户来承担？？？
五月原油期货合约CL第二天还能交易并收在$10，一夜之间又有地方存放原油了。
交易所临时修改规则，造成当日大多数交易软件无法处理负数交易的原油合约，NYMEX $-37.63的交割价格，也会有那么多人认为合理。存在就合理是吗？
最后，如果当时买的是CL合约而不是QM，结局也许会不同，可又哪有如果。 （QM冻结后就再也没能交易）
匿名
发布于 2020年04月27日 10:58
| 投诉编号: | 5077 |
| 投诉对象: | [盈透证券Interactive Brokers] |
| 投诉要求： | 改善服务 |
| 涉诉金额: | 18940.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
斑馬消费者服务平台
商家处理中
04-27 11:06:23
已分配商家 盈透证券Interactive Brokers
斑馬消费者服务平台
审核通过
04-27 11:06:20
匿名
发起投诉
04-27 10:58:05
4月21号凌晨两点多，盈透的交易软件在五月到期原油期货价格击穿0后就冻结了，即不提供交易数据也无法交易，而我的交易订单在那之前被执行。 我甚至无法通过盈透平台的数据知道发生了什么事，以为盈透可能强行平仓了？ No，天真了 合约还牢牢在我账上，盈透今天要以交易所判定的价格$-37.63来结算客户手上因自身软件系统的不完善而被冻结的期货合约。 交易所临时修改规则允许负数的原油价格，而盈透交易软件周一当天收市前却没有负数交易能力。 做空者当晚仅凭收盘前一点交易额就将价格迅速从0打到-37.63，利用交易所新规和大多数券商交易软件的不完善收割被冻结交易的散户们。大概也有其他原因，比如挂在0元的止损单非常多且没有对手盘，又比如某行在疯卖？ 一手12美元的娱乐交易，现在要赔$18940 IB在0元冻结期货合约数据和交易，跌到0以下的损失要客户来承担？？？ 五月原油期货合约CL第二天还能交易并收在$10，一夜之间又有地方存放原油了。 交易所临时修改规则，造成当日大多数交易软件无法处理负数交易的原油合约，NYMEX $-37.63的交割价格，也会有那么多人认为合理。存在就合理是吗？ 最后，如果当时买的是CL合约而不是QM，结局也许会不同，可又哪有如果。 （QM冻结后就再也没能交易）
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2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。维护权益，上斑马投诉>
维护权益，上斑马投诉
斑马投诉虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道斑马投诉，越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询，那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上斑马投诉。斑马投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
斑马投诉虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道斑马投诉，越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询，那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上斑马投诉。斑马投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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