首页 > 投诉详情

捷凯GKFXPrime：客服拖着不给出金

我提交后仅扣款就拖了四天，到现在还没有收到钱。问客服一直说总部在处理中，海外汇款过来需要很长时间…骗什么人？！
国家外管局北京分局官网上都通告捷凯北京的公司捷硕商务咨询服务有限公司是非法外汇，资金都留在国内，根本没有进入国际外汇市场的诈骗公司！我会继续向各政府部门投诉的，直到拿回所有亏损！

匿名

发布于 2020年09月26日 05:28

投诉编号:	5788
投诉对象:	[捷凯GKFXPrime]
投诉要求：	及时出金
涉诉金额:	180000.0元
投诉进度:	投诉已回复

捷凯GKFXPrime 回复 01-08 11:52:30

尊敬的客户：
您好！
首先对您带来的不好的交易体验，我们深感歉意。
但是请您知悉：GKFXPrime是受FSC监管的正规外汇经纪商，我们不会也不可能不让客户出金,也并不存在出金百般刁难客户的情况。由于您的留言没有显示您的帐号，我们无法查看您的此笔提款具体情况，建议您：
1）请先查看下您的注册邮箱，是否有相关的提款邮件，比如：提示您提交银行资料；
2）联系客服（电话：4006013683，QQ：800881005，客服服务覆盖全交易时段）以协助您进一步查看您此笔资金的情况。

斑馬消费者服务平台商家处理中 09-26 14:45:07

已分配商家捷凯GKFXPrime

斑馬消费者服务平台审核通过 09-26 14:45:05

匿名发起投诉 09-26 05:28:16

我提交后仅扣款就拖了四天，到现在还没有收到钱。问客服一直说总部在处理中，海外汇款过来需要很长时间…骗什么人？！
国家外管局北京分局官网上都通告捷凯北京的公司捷硕商务咨询服务有限公司是非法外汇，资金都留在国内，根本没有进入国际外汇市场的诈骗公司！我会继续向各政府部门投诉的，直到拿回所有亏损！

声明：

1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表斑马投诉立场

2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。维护权益，上斑马投诉>

维护权益，上斑马投诉
斑马投诉虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道斑马投诉，越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询，那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上斑马投诉。斑马投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。