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平安普惠:平安普惠强制绑定平安财产保险收取高额的服务费与保险费

本人在2013年接到平安普惠客户的电话推销,最终贷款50000元,36期还完,客服当时说年利率是8.4%,但每个月收1000左右的保险费与服务费,本人结清时,共支付保险费与服务费共计30000元。 2015年12月,平安普惠客户又打电话,再次劝说我贷款12万,当时说的也是年利率8.4%,本人提前结清时,只支付保险与服务费26664元。 2017年1月29日,平安普惠客服再次为我办理了14万的贷款,说的也是年利率8.4%,本人提前结清,共支付保险费与服务费11573元, 2018年4月5日,平安普惠客服再次联系我,再次为我办理了13.5万的贷款,年利率为8.4%..本人于2021年2月5日提前结清,共支付何险费与服务费31918年。。本人2月查了清单,才发现平安普惠一共收取服务费与保险共计10余元,希望有关部门为我们做主,要求平安普惠退还保验服务费。(平安普惠客服几次联系我,骗我去他们公司协商解决方案,我抱着沟通的态度过去沟通,然后让我写一张诉求,我写完后,又不给处理,反复几次,这完全是在耽误我的时间,最后一次去沟通的时候,他们还拿着之前我写的诉求,说要告我敲诈、勒索。倒打一耙)

投诉编号: 7130
投诉对象: [平安普惠]
投诉要求: 退还强制扣除的保险费与服务服
涉诉金额: 100000.0元
投诉进度: 投诉处理中
斑馬消费者服务平台 商家处理中 10-26 13:43:13

已分配商家 平安普惠

斑馬消费者服务平台 审核通过 10-26 13:43:11
MT_85659033
匿名 发起投诉 10-26 10:45:18

本人在2013年接到平安普惠客户的电话推销,最终贷款50000元,36期还完,客服当时说年利率是8.4%,但每个月收1000左右的保险费与服务费,本人结清时,共支付保险费与服务费共计30000元。 2015年12月,平安普惠客户又打电话,再次劝说我贷款12万,当时说的也是年利率8.4%,本人提前结清时,只支付保险与服务费26664元。 2017年1月29日,平安普惠客服再次为我办理了14万的贷款,说的也是年利率8.4%,本人提前结清,共支付保险费与服务费11573元, 2018年4月5日,平安普惠客服再次联系我,再次为我办理了13.5万的贷款,年利率为8.4%..本人于2021年2月5日提前结清,共支付何险费与服务费31918年。。本人2月查了清单,才发现平安普惠一共收取服务费与保险共计10余元,希望有关部门为我们做主,要求平安普惠退还保验服务费。(平安普惠客服几次联系我,骗我去他们公司协商解决方案,我抱着沟通的态度过去沟通,然后让我写一张诉求,我写完后,又不给处理,反复几次,这完全是在耽误我的时间,最后一次去沟通的时候,他们还拿着之前我写的诉求,说要告我敲诈、勒索。倒打一耙)

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