支付宝ALIPAY:暴力催收
我本人因为疫情冲击导致蚂蚁花呗、借呗还款逾期,自身总欠款高达50万,每月的还款接近1万多元,无力继续承担支付宝的分期,本人一直与支付宝积极协商,从未失联,本人曾经于2022年2月14日与蚂蚁金融客服沟通,明确表示老家只有一个老人,老人已经70多岁,身患脑血栓糖尿病,受不了刺激,关于我本人的负债情况,老人并不知晓,我一直瞒着老人,怕老人受刺激脑血栓复发,请蚂蚁金融的催收在能联系到我本人的情况下不要去打扰老人,以免老人受不了刺激,出现问题。我们家是单亲家庭,家里只有我和我父亲两口人,我父亲在老家,我外出打工挣钱,我父亲脑血栓如果复发很可能会导致偏瘫,到时候我只能会老家照顾父亲,连最起码的工作都无法负担,情况会雪上加霜,关于这段情况我明确告诉蚂蚁金融客服,下面有录音可以核实,2022年2月25日上午,蚂蚁金融催收人员在未与我沟通的前提下,到我的老家,上门恐吓我的父亲,导致我父亲精神受到刺激,现已住院,我知道情况后本人也受到很大的惊吓,我于2022年2月25日当天,打电话给蚂蚁金融上门催收人员,催收人员表示根本不知道我父亲的身体状况,对我父亲发生的任何情况概不负责,下面有录音可以核实,我与2022年2月25日当前,再次打电话给蚂蚁金融客服,客服明确表示关于我父亲的身体情况他们之前已经备注过,备注中明确写明了我家里老人独自在家,患有脑血栓,不要上门骚扰,以免发生事故,下面有录音可以核实。 ++++以上就是发生的情况,蚂蚁金融在明确知道我父亲患有脑血栓,年龄大且独自一人在老家的情况下,不顾老人的生命安全,派遣催收人员到我的老家上门催收,恐吓老人,导致老人受到严重刺激,生病住院。我本人在这期间并未失联,并明确告知如要核实情况可以到我的工作地址进行核实。在明知老人身体不好的情况下,不顾后果,上门催收,完全没有顾虑到如果老人受到刺激旧病复发的情况下,暴力催收,导致老人受到惊吓,生病住院.
投诉编号: | 7678 |
投诉对象: | [支付宝ALIPAY] |
投诉要求: | 停止暴力催收,并进行道歉 |
涉诉金额: | 140000.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |
已分配商家 支付宝ALIPAY
我本人因为疫情冲击导致蚂蚁花呗、借呗还款逾期,自身总欠款高达50万,每月的还款接近1万多元,无力继续承担支付宝的分期,本人一直与支付宝积极协商,从未失联,本人曾经于2022年2月14日与蚂蚁金融客服沟通,明确表示老家只有一个老人,老人已经70多岁,身患脑血栓糖尿病,受不了刺激,关于我本人的负债情况,老人并不知晓,我一直瞒着老人,怕老人受刺激脑血栓复发,请蚂蚁金融的催收在能联系到我本人的情况下不要去打扰老人,以免老人受不了刺激,出现问题。我们家是单亲家庭,家里只有我和我父亲两口人,我父亲在老家,我外出打工挣钱,我父亲脑血栓如果复发很可能会导致偏瘫,到时候我只能会老家照顾父亲,连最起码的工作都无法负担,情况会雪上加霜,关于这段情况我明确告诉蚂蚁金融客服,下面有录音可以核实,2022年2月25日上午,蚂蚁金融催收人员在未与我沟通的前提下,到我的老家,上门恐吓我的父亲,导致我父亲精神受到刺激,现已住院,我知道情况后本人也受到很大的惊吓,我于2022年2月25日当天,打电话给蚂蚁金融上门催收人员,催收人员表示根本不知道我父亲的身体状况,对我父亲发生的任何情况概不负责,下面有录音可以核实,我与2022年2月25日当前,再次打电话给蚂蚁金融客服,客服明确表示关于我父亲的身体情况他们之前已经备注过,备注中明确写明了我家里老人独自在家,患有脑血栓,不要上门骚扰,以免发生事故,下面有录音可以核实。 ++++以上就是发生的情况,蚂蚁金融在明确知道我父亲患有脑血栓,年龄大且独自一人在老家的情况下,不顾老人的生命安全,派遣催收人员到我的老家上门催收,恐吓老人,导致老人受到严重刺激,生病住院。我本人在这期间并未失联,并明确告知如要核实情况可以到我的工作地址进行核实。在明知老人身体不好的情况下,不顾后果,上门催收,完全没有顾虑到如果老人受到刺激旧病复发的情况下,暴力催收,导致老人受到惊吓,生病住院.
斑马投诉虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道斑马投诉,越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询,那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
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