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拼多多:要求拼多多返还多出来垫付的运费

我于前几天在拼多多购买了一台洗衣机,收到货后发现描述不符,给图片上的大径相庭,而且这种洗衣机排水管会自动排水,商家也没有告知,然后我退货花了65元,商家只退给了9元运费险,投诉拼多多那拼多多也无动于衷,问商家踢皮球给平台,平台不处理,退货前商家说我先垫付,垫付后平台在处理,现在却拒不退运费…我要求敦促拼多多退回我多的运费

投诉编号: 8148
投诉对象: [拼多多]
投诉要求: 垫付多出来的运费不退
涉诉金额: 65.0元
投诉进度: 投诉处理中
斑馬消费者服务平台 商家处理中 05-26 18:39:05

已分配商家 拼多多

斑馬消费者服务平台 审核通过 05-26 18:39:03
MT_90003639
MT_90003639 发起投诉 05-26 18:04:04

我于前几天在拼多多购买了一台洗衣机,收到货后发现描述不符,给图片上的大径相庭,而且这种洗衣机排水管会自动排水,商家也没有告知,然后我退货花了65元,商家只退给了9元运费险,投诉拼多多那拼多多也无动于衷,问商家踢皮球给平台,平台不处理,退货前商家说我先垫付,垫付后平台在处理,现在却拒不退运费…我要求敦促拼多多退回我多的运费

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