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淘宝：淘宝恶意删除订单，导致消费者无法享受合法权益

本人在淘宝买了一部苹果手机，电脑检测为组装机，要求退货，26号卖家收到寄回包裹，说物品破损拒收，申请淘宝客服介入，客服直接把订单关闭了，把钱扣走了，导致消费者无法确认收货，无法评价物品性能，无法售后，

MT_90003644

发布于 2022年05月26日 22:07

投诉编号:	8149
投诉对象:	[淘宝]
投诉要求：	停止侵权，恢复消费者权益
涉诉金额:	2470.0元
投诉进度:	投诉处理中

斑馬消费者服务平台商家处理中 05-27 07:23:33

已分配商家淘宝

斑馬消费者服务平台审核通过 05-27 07:23:31

MT_90003644 发起投诉 05-26 22:07:52

本人在淘宝买了一部苹果手机，电脑检测为组装机，要求退货，26号卖家收到寄回包裹，说物品破损拒收，申请淘宝客服介入，客服直接把订单关闭了，把钱扣走了，导致消费者无法确认收货，无法评价物品性能，无法售后，

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维护权益，上斑马投诉
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