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HyperPay:注册邮箱被封。诉求客服更换邮箱

Hyperpay钱包,一直以我没实名为由,拒绝更换邮箱号的服务。问题是他们平台,没实名也可以用,所以我就忘记实名了,我的账户五月份注册,期间由于本人没有登录过账号,这次想登录,发现邮箱被封禁。手机号码太久没用被收回去了,此钱包直接绑定我的交易所的,我已经向客服提供了,我的otc交易记录,包括手持,手写声明,客服直接不回我信息。服务态度真是差,我现在也解绑不了。

投诉编号: 9170
投诉对象: [HyperPay]
投诉要求: 更换邮箱和手机号码
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中
MT_90010179 补充投诉 12-03 22:05:19

这平台真是牛逼,有恃无恐。

MT_90010179 补充投诉 12-03 12:35:14

内容已隐藏

斑馬消费者服务平台 商家处理中 12-03 09:01:41

已分配商家 HyperPay

斑馬消费者服务平台 审核通过 12-03 08:52:29
MT_90010179 补充投诉 12-02 22:13:37

那个平台,无法更改邮箱号码,这平台也是牛逼真的,客服不理人,望贵平台曝光这种平台,

MT_90010179
MT_90010179 发起投诉 12-02 20:45:38

Hyperpay钱包,一直以我没实名为由,拒绝更换邮箱号的服务。问题是他们平台,没实名也可以用,所以我就忘记实名了,我的账户五月份注册,期间由于本人没有登录过账号,这次想登录,发现邮箱被封禁。手机号码太久没用被收回去了,此钱包直接绑定我的交易所的,我已经向客服提供了,我的otc交易记录,包括手持,手写声明,客服直接不回我信息。服务态度真是差,我现在也解绑不了。

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