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易信easyMarkets：违约，欺诈，不公平交易，强行关闭账户。

该平台强制关闭了我的账户在12月15日，本人注册于2017年中旬，六月份。
六年交易期间的极差体验，列举如下：
1.没有任何理由关闭了我的账户
2.出入金汇率太高，被关闭账户前的最后一次入金发现：入金汇率7.4，出金汇率7.0，相当于平均1万美元进出一次不做任何交易就损失4千元人民币。
3.诱导入金：多次电话或者邮件诱导我入金，包括赠金活动。
4.令人恼火的客户服务：
微信公众号，没有人回复。没有QQ客服，只有在线客服只能发消息不能发截图。遇到问题只能干着急，一般都是电话，需要等待下午客户经理上班协助处理。无服务，只有诱导入金很积极。十月份，又谎称客户经理放年假。
5.令人气愤的非正常亏损：
在线交易或者手机APP网络延迟，无法登录，很难修改订单或者进行临时平仓.该技术问题导致频繁亏损，影响情绪，多次反馈未果。
6.股票拆分没有通知，某美股拆分前点差1200点（12美元），现在交易只有60点（0.6美元）高点差亏损，不予退还本金。
7.偷偷增加隔夜持仓费用：
做的交易只要持仓，负利息就突然很高。非周三3倍利息。
8.多次电话未能解决我的问题，轻蔑的言辞让我到别处更好的平台交易。单方面解除合同，但不做亏损赔偿承诺。
9.该平台存在欺诈，后台技术严重有问题
10.拒绝退还我非正常亏损的本金

账户15157902140@163.com，包括mt4 账户（5236707）疫情前清零过一次，总体亏损高达1500美元以上。要求该平台，退还经济损失。

FG_90000337

发布于 2023年01月10日 19:37

投诉编号:	9273
投诉对象:	[易信easyMarkets]
投诉要求：	退还本金
涉诉金额:	0.0元
投诉进度:	投诉处理中

斑馬消费者服务平台商家处理中 01-11 08:27:31

已分配商家易信easyMarkets

斑馬消费者服务平台审核通过 01-11 08:27:30

FG_90000337 发起投诉 01-10 19:37:32

该平台强制关闭了我的账户在12月15日，本人注册于2017年中旬，六月份。
六年交易期间的极差体验，列举如下：
1.没有任何理由关闭了我的账户
2.出入金汇率太高，被关闭账户前的最后一次入金发现：入金汇率7.4，出金汇率7.0，相当于平均1万美元进出一次不做任何交易就损失4千元人民币。
3.诱导入金：多次电话或者邮件诱导我入金，包括赠金活动。
4.令人恼火的客户服务：
微信公众号，没有人回复。没有QQ客服，只有在线客服只能发消息不能发截图。遇到问题只能干着急，一般都是电话，需要等待下午客户经理上班协助处理。无服务，只有诱导入金很积极。十月份，又谎称客户经理放年假。
5.令人气愤的非正常亏损：
在线交易或者手机APP网络延迟，无法登录，很难修改订单或者进行临时平仓.该技术问题导致频繁亏损，影响情绪，多次反馈未果。
6.股票拆分没有通知，某美股拆分前点差1200点（12美元），现在交易只有60点（0.6美元）高点差亏损，不予退还本金。
7.偷偷增加隔夜持仓费用：
做的交易只要持仓，负利息就突然很高。非周三3倍利息。
8.多次电话未能解决我的问题，轻蔑的言辞让我到别处更好的平台交易。单方面解除合同，但不做亏损赔偿承诺。
9.该平台存在欺诈，后台技术严重有问题
10.拒绝退还我非正常亏损的本金

账户15157902140@163.com，包括mt4 账户（5236707）疫情前清零过一次，总体亏损高达1500美元以上。要求该平台，退还经济损失。

声明：

1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表斑马投诉立场

2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。维护权益，上斑马投诉>

维护权益，上斑马投诉
斑马投诉虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道斑马投诉，越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询，那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上斑马投诉。斑马投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

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入金汇率7.4，出金汇率7.0，一进一出，平均每1000美元，他们赚400人民币，1万美元就是4000人民币。

[投诉对象]

[投诉要求]

曝光黑平台

1条评论

Fxgecko 发布于2023-01-11 09:49:41

您好，FxGecko已将您的投诉问题发送给easyMarkets，正在等待他们的回复。

FxGecko建议您保存所有交易记录、出入金记录、他们的网站信息、您与他们的通信记录等证据。

然后您可以继续和easyMarkets沟通赔偿问题，同时向下列监管机构提交对easyMarkets的投诉：

1.澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC):
https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/

2.塞浦路斯证券交易委员会 (CySEC)：
https://www.cysec.gov.cy/en-GB/investor-protection/how-to-complain/

3.塞舌尔金融服务管理局 (FSA):
https://fsaseychelles.sc/complaint-handling

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