IC Markets:出金银行卡被冻结
我前几天出金,今天到账,下午银行卡被冻结,请问要怎么解决
投诉编号: | 6544 |
投诉对象: | [IC Markets] |
投诉要求: | 出金后,银行卡被冻结 |
涉诉金额: | 0.0元 |
投诉进度: | 投诉已回复 |
尊敬的客户您好, 请您放心,您做的是正规的海外金融投资,只要您并无参与非法活动,例如诈骗转账等等,只要提供交易历史记录并配合警察的调查即可。您可以参考我们在外汇110网站发布过的《谈谈汇商 | 出金账户冻结影响通知》,文章链接https://www.fx110.hk/notices/60976 若您的银行卡在出金之后被冻结,我们建议您采取以下措施: 第一步,请联系您的银行和我们IC Markets中文团队 第二步,当您从银行那里了解到是什么原因被冻结以后,采取相应措施。如果您属于【紧急止付】冻结,基本上过了2-3天就会解封。如果您属于【错帐冻结】,基本上是银行打错帐,也是一样过了2-3天就会解封 第三步,如果3-5个工作日您的银行卡还是没有解封,那么这是属于【司法冻结】,需要您去银行柜台,银行会给你警察局的电话,打电话联系警官,配合警官做笔录就可以。如果没有参与什么犯罪案件,大部份的情况跟警官解释一下这些钱是做国外的金融投资的,提供一些交易单,通常会在3-5天内解封。如果警察局没有采纳的话大概要等180天,结案才会自动解封。 如果您没有时间联系银行,我们建议您等待3-5天,银行卡基本会解封,如果5个工作日还没有解封,请您参看第三步,谢谢您的理解与配合。 IC Markets中文团队 中文官网 :https://icmarkets-chi.com QQ: 800179567 Email:support.cn@icmarkets-cs.com WeChat: ICMarkets-CN
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