TMGM：恶意划点，恶意克扣库存费
周五锁仓后净值488，在我询问客服后得知库存费周末1倍的情况下扣了双倍，并且在我锁仓过程中还需要预付款26。周末库存费扣完后288净值（本应375左右），周一开盘直接点差扩大导致爆仓（美原油日常点差不超过5）本来是想锁仓周一补仓解套，就算是滑点正常也不能因为库存费的问题导致我爆仓，我已经提前问过了是1倍库存费结果扣了我双倍，要求平台或者平台客服赔偿我的损失。并且按照他的算法来看点差4应该是188，点差8是88。
爆仓时间
2024年4月15日早上6点03
持仓手数
美原油68手多
美原油68手空
黄金0.2手多
黄金0.2手空
爆仓金额
80495.73
pjuvr
发布于 2024年04月29日 03:13
| 投诉编号: | 10481 |
| 投诉对象: | [TMGM] |
| 投诉要求： | 全额退款,退还本金,赔偿损失 |
| 涉诉金额: | 80495.0元 |
| 投诉进度: | 投诉已回复 |
pjuvr
补充投诉
05-06 18:47:24
你们客服说的1倍我问的那这事怎么算？他的问题不能让我承担后果吧？
TMGM
回复
05-06 09:39:10
您好， 这边查看客户当时交易黄金及大手数的原油产品，并进行锁仓交易，原油产品于每周五为大息日，因此会产生三倍的库存费，加上客户的手数庞大，因此导致 预付款比例降低而触发强制平仓。
pjuvr
补充投诉
04-29 13:46:30
你这不扯淡呢吗平常扣100这次扣200告诉我不存在双倍，骗傻子呢？
TMGM
回复
04-29 13:37:25
您好， 烦请再提供客户的注册邮箱或交易帐号，另外锁仓的情况下买单与卖单都会个别产生库存费的，因此并不存在双倍库存费的问题。 另外，即使在完全锁仓的情况下，订单仍会受到库存费与点差的影响。 Best regards,
斑馬消费者服务平台
商家处理中
04-29 08:25:01
已分配商家 TMGM
斑馬消费者服务平台
审核通过
04-29 08:25:00
pjuvr
补充投诉
04-29 03:33:33
已报警处理，已立案，正在调查取证中。后续会起诉走法律程序
pjuvr
发起投诉
04-29 03:13:36
周五锁仓后净值488，在我询问客服后得知库存费周末1倍的情况下扣了双倍，并且在我锁仓过程中还需要预付款26。周末库存费扣完后288净值（本应375左右），周一开盘直接点差扩大导致爆仓（美原油日常点差不超过5）本来是想锁仓周一补仓解套，就算是滑点正常也不能因为库存费的问题导致我爆仓，我已经提前问过了是1倍库存费结果扣了我双倍，要求平台或者平台客服赔偿我的损失。并且按照他的算法来看点差4应该是188，点差8是88。 爆仓时间 2024年4月15日早上6点03 持仓手数 美原油68手多 美原油68手空 黄金0.2手多 黄金0.2手空 爆仓金额 80495.73
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当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上斑马投诉。斑马投诉，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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