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山海证券ZFX：无法入金，导致爆仓。

2021.9.2，在山海平台因无法入金而导致单子被强平，给客服打了电话，客服理直气壮的说，这几天平台维护入金通道，请用网站入金。我很确定网站平台都入不了，客服又说平台入金需要匹配账户！是匹配账户，意思我运气不好没匹配到，而出现这种情况不是今天了，由于qq客服没人，多次和平台客服沟通也没有妥善解决，自从十几天前平台关闭第三方支付通道，改为给个人账户转账，这种事情经常发生，还说没有客户反应这类问题。之前就是平台给我旧版本让我亏好多钱，结果在代理劝导下，捏着鼻子认了，这次又给我来这套，还说让我发邮件给客服，我敢肯定的说，就算发了百分之百没用，我连代理都删了，这次我是要维权到底！

匿名

发布于 2021年09月02日 17:15

投诉编号:	6954
投诉对象:	[山海证券ZFX]
投诉要求：	赔偿损失
涉诉金额:	200000.0元
投诉进度:	投诉已完成

匿名确认完成 10-22 08:10:43

匿名补充投诉 09-18 16:52:25

到现在，一句回复都没有？

匿名补充投诉 09-04 14:43:45

44771397

山海证券ZFX 回复 09-04 11:34:55

请客户张飞 866777 提供订单编号，我们会反馈给相关单位查询后回复。

如有任何疑问请随时联络在线客服。感谢您对ZFX山海证券的支持，祝您生活顺心!

匿名补充投诉 09-03 08:30:19

内容已隐藏

匿名补充投诉 09-02 20:46:11

张飞账户866777

山海证券ZFX 回复 09-02 18:54:06

尊敬的客户：

　　您好，您的来信我们已经收到，由于客户未提供相关信息，因此我们无法为客户查询，请客户提供账户姓名与MT4账户，特以此邮件通知您。

　　如有任何疑问请随时联络在线客服。感谢您对ZFX山海证券的支持，祝您生活顺心!

斑馬消费者服务平台商家处理中 09-02 18:54:03

已分配商家山海证券ZFX

斑馬消费者服务平台审核通过 09-02 18:40:22

匿名发起投诉 09-02 17:15:09

2021.9.2，在山海平台因无法入金而导致单子被强平，给客服打了电话，客服理直气壮的说，这几天平台维护入金通道，请用网站入金。我很确定网站平台都入不了，客服又说平台入金需要匹配账户！是匹配账户，意思我运气不好没匹配到，而出现这种情况不是今天了，由于qq客服没人，多次和平台客服沟通也没有妥善解决，自从十几天前平台关闭第三方支付通道，改为给个人账户转账，这种事情经常发生，还说没有客户反应这类问题。之前就是平台给我旧版本让我亏好多钱，结果在代理劝导下，捏着鼻子认了，这次又给我来这套，还说让我发邮件给客服，我敢肯定的说，就算发了百分之百没用，我连代理都删了，这次我是要维权到底！

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